1. Encontre o produto:
Primeiramente, você deve encontrar o produto desejado.
- busca: através do sistema de busca no topo do site é possível digitar diretamente o nome do produto.
- vitrine: no decorrer da página, você encontra diversos produtos em destaque.
- anúncios: no centro da página principal do site e nas laterais, você pode encontrar anúncios de ofertas e promoções.
Ao encontrar o produto que você deseja, clique na foto deste produto e acesse as informações mais detalhadas. Você poderá ver as opções de parcelamento e fazer o cálculo do frete. Para colocar o produto em seu carrinho de compras, basta escolher a cor e, posteriormente, o tamanho.
Quando você estiver decidido, clique no botão “comprar”.
2. Carrinho de compras
Você pode voltar para a loja para escolher outros produtos, então clique no botão “voltar para a loja e continuar comprando” que está localizado no topo da página ou logo abaixo do campo cupom de desconto. Ao encontrar outro produto que deseja, repita a escolha de cor e tamanho, confirmando a compra no botão “comprar”.
Quando escolher todos os produtos, digite o seu CEP para verificar as opções de entrega. Escolha o frete que mais lhe agrada. Se você não tem pressa para receber a encomenda, pode escolher a opção com preço mais econômico. Se você precisa receber em pouco tempo, pode optar pela entrega rápida como o Sedex. Posteriormente, clique em “fechar pedido”.
3. Cadastro
Se esta é a primeira vez que você realiza uma compra na Karmelia Calçados, preencha seus dados completos com bastante atenção. Os seus dados pessoais são utilizados para emissão da nota fiscal que assegura a garantia dos produtos e a entrega correta da sua encomenda até o seu endereço dentro do prazo previsto.
Nas compras por cartão de crédito, é importante que você preencha este cadastro com os dados de quem é o titular do cartão de crédito.
Se você já for cadastrado, preencha seu e-mail e sua senha para fazer seu login conforme formulário no topo da página ou através do botão “Minha Conta”, representado pelo ícone de pessoa.
Leia as informações com bastante atenção e assim que estiver tudo conferido, clique em “prosseguir”.
4. Pagamento
Utilize preferencialmente o navegador Internet Explorer IE e verifique se o se todos os bloqueadores de pop-up estão desabilitados! Observe se o seu computador tem alguma barra auxiliar de navegação como Yahoo, Google ou MSN toolbars, pois elas também possuem bloqueadores de pop-up que podem dificultar a navegação.
Escolha a forma de pagamento que mais lhe agrada e finalize seu pedido.
Outras dúvidas
Qualquer outra dúvida que surgir, estaremos a sua disposição através do Fale Conosco